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REAL ME
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# 06 Career Story

熱量とロジックで挑み、
成果の根拠を語れるプロへ。

德田 康太郎

Kotaro Tokuda

2024 年入社

セールス事業本部 リーダー

# 挑戦する人に機会は生まれる
# 逆境でこそ真価が問われる
# チームCX
德田 康太郎
德田 康太郎

Introduction

学生時代から「起業」という明確な目標を見据え、ストイックに資格取得やスキルアップに励んできた德田さん。セレブリックスに入社してからもその圧倒的な目標達成意欲は健在で、1年目からプロフェッショナルとして見事な成果を上げ、なんと2年目にはユニットリーダーへと抜擢されました。

もともとは個人競技の出身で「かつては一人で突っ走るタイプだった」と語る彼ですが、どのようにして「チームCX」を体現するリーダーへの進化を遂げたのでしょうか?

圧倒的な熱量で駆け抜けた入社からこれまでの激動のストーリーと、德田さんが次に見据える未来像に迫ります。

Career Story

キャリアストーリー

インタビューを受ける徳田 康太郎
PHASE 01 | 学生時代

起業を見据えた「逆算」の決断。
最短距離で挑んだ自分磨き

将来の目標を描く原点は、自営業を営む父の背中でした。父の仕事を手伝う中で「将来は経営者になりたい」と決意しましたが、単に跡を継ぐのではなく、自分の強みを活かしてゼロから会社を創りたいというビジョンを抱くようになりました。

目標から逆算し、経営の基礎となる会計スキルを磨くため、大学 1、2 年時は専門学校にも通う、いわゆる「ダブルスクール」を実践していました。ストイックに公認会計士の勉強に打ち込みましたが、大学 3 年時に改めて目標に立ち返ったときに「自分が目指す経営者像に、ここまでの専門知識は本当に必要か」と自問自答するようになります。

経営で何より優先すべきは、自らモノを売る営業力や汎用性の高いビジネススキルだと確信し、会計士の勉強を中断しました。そこからの切り替えは早く、秘書検定、MOS、FP など、実務に直結する資格を怒涛の勢いで取得しました。

こうして振り返ってみると、常にありたい姿の実現のために「今必要な武器は何か」を考え、行動に移し続けた学生時代でしたね。ただ、この時培った「目標から逆算して最短距離で動く」姿勢は、現在においても活かされていると思います。

PHASE 02 | セレブリックスを選んだ理由

起業への最短距離。
営業の「幅」に求めたホンモノの武器

就職活動において、私が軸にしていたのは「人」でした。さまざまな経営者の本を読んだり、動画を見たりしながら、「この会社に行けば、この人の考え方が学べるのではないか」という視点で企業を探していました。

そんな中で偶然見つけたのが、今井さんが登壇されていた営業バトルの動画です。それを見て純粋に「この人すごいな」と惹きつけられ、セレブリックスに興味を持ちました。

他にもメーカーや商社等の企業を受けていましたが、最終的にセレブリックスを自身のファーストキャリアに選んだのは、営業スキルのレパートリーを一番学べる環境だと確信したからでした。

将来自分が経営者になるとき、どんな商材を扱うかはまだ決まっていませんでした。だからこそ、無形・有形を問わず、さまざまな商材の営業に携わることができる営業代行という特性に、ものすごく魅力を感じたのです。

それに加えて、入社した直後のタイミングから任せてもらえる仕事の幅広さにも惹かれました。「ここなら、将来どんな事業をやるにせよ絶対に必要になる営業力を、最も幅広く身につけられる」。そう思えたことが、入社の最大の決め手になりました。

PHASE 03 | 熱量を成果に変える力

熱量とロジックで挑み、
成果の根拠を語れるプロへ

入社1日目の段階から、私のモチベーションは異常なほど高かったですね。それこそ、起業のために資格勉強を始めようと決意した時よりも高かったと思います。

研修中に会社のキックオフイベントに参加したのですが、そこで表彰されている方々の姿を見て、「来年は絶対に自分がここで表彰される立場になりたい」と強い憧れを持ちました。そこからは熱量が下がることもなく一直線に突き進んでいましたね。

研修後は、大手ECプラットフォームに出店する店舗様を支援するプロジェクトに配属されました。さまざまな商材を扱い、市場を見ながら「どうすれば売れるか」を考えられる、まさにやりたかった業務でした。

配属当初は案件数を追っていたのですが、秋頃に指標の難易度が変わり、自分が担当する200~300の店舗様の売上金額そのものを目標として追うことになりました。私は「どうやっても目標を100%達成させる」という達成へのこだわりが人一倍強いのですが、自分一人の力だけではコントロールしきれない部分もあり、最初は新しい目標の100%の達成ラインに乗せることが難しく苦戦していました。

当時、どうすれば店舗の売上を上げられるのかという明確な手法が定まっていなかったので、まずは、売上の構成要素を誰よりも細かく深掘りすることにしました。一般的に売上は、「アクセス」と「転換率」、「客単価」を掛け合わせることで決まります。この計算式のうち、アクセスを「新規か既存か」「年齢層」といった段階まで徹底的に分解。店舗の売上に一番影響する変数は何かを見極めるため、上長を巻き込みながら細かく評価シートを作り、施策をリスト化して、店舗様に何度も提案し続けました。

売上を構成する要素をさらに具体へ落とし込み、施策の検証を繰り返したことで、売上目標を達成できただけでなく、その後に繋がるような再現性のある手法の糸口をも掴むことができたと考えています。

話をするセレブリックス社員の徳田 康太郎
PHASE 04 | リーダーの経験と考えの変化

「個」の追求から「チームの勝利」へ。リーダーが掴んだ新境地

実は、学生時代は陸上や水泳、自転車競技といった個人競技ばかりやってきたこともあり、独力でやり切る志向が強く、自分一人で突っ走って成果を追い求めるタイプだったんですよね。入社してプロジェクトに配属された当初もその感覚が抜けず、「周りがどうであれ、自分だけがめちゃくちゃ高い目標を達成すればいい」と思って一人で突っ走る時期がありました。

しかし、1年目後半のプレイングリーダー抜擢、2年目半ばのユニットリーダーへの抜擢を経て、徐々に価値観が大きく変わっていきました。自分が個人の数字を出すことだけでなく、「周りのメンバーがどうすれば成果を出せるか」「セレブリックスとして、より顧客に貢献するためには何ができるか」を考える立場になったからです。

リーダーとして一番意識するようになったのは、メンバーを自走させることです。最初は自分が持つ答えをそのまま渡してしまう時期もありました。ですが、それではメンバーの根本的な力になりません。ただ答えを教えるのではなく「どうしてそう思ったのか」を深掘りし、一人ひとりの強みや思考に合わせて、一番伝わる方法を見出せるようにコミュニケーションの取り方を変えていきました。

現在担当している大手ECプラットフォームの支援は、チーム全体が一体となって動くプロジェクトです。その環境でメンバーと向き合い続けるうちに、自然と「チームCX」のマインドが私の中に養われていきました。もしあのまま一人で突っ走る姿勢のままだったら、今のリーダーというポジションは務められなかったと思います。

PHASE 05 | 次の目標

マネジメントと現場の両輪で、
営業の極致を追い求める

現在担当しているプロジェクトはセレブリックス内でも有数の規模を誇っており、自分たちのチームが活躍することが会社への大きな貢献に直結すると考えています。ですので、短期的な目標はまず、リーダーとして顧客から期待されるチームの基盤を固めていき、プロジェクト規模の拡大によって、目に見える形で自社に貢献していくことです。

また、中長期的には、他のプロジェクトも経験してみたいという思いがあります。今の環境も世の中の流行によって指標が変わりやすく、常にアップデートが必要な環境で非常に面白いのですが、ずっと同じ場所で上に上がっていくだけではなく、プレイヤーとして違う商材や環境にも触れてみたいです。

現在、有難いことに想定よりも早くマネジメントのポジションを任せてもらえましたが、営業スキルを極められたかというと、そうではないと感じています。まだ自身が経験したことのない業界や商材に挑戦し、営業の最前線を担うプレイヤーとして、さらなる営業スキルの高みを貪欲に求めていきたいですね。

About ME
德田 康太郎

出身地

千葉県市川市

学生時代の活動

資格勉強、飲食店アルバイト

休日の過ごし方

同僚とダーツを楽しんだり、読書をして過ごしています。仕事仲間とリフレッ シュしながら交流を深めるほか、本を読んでインプットする時間を大切にしています!

みなさんへメッセージ

自分の「譲れないもの」と徹底的に向き合ってほしい

就職活動に臨む皆さんに一番大事にしてほしいのは、自分の中の譲れないものを見つけることです。「自分がどうありたいか」「どうなりたいか」という軸ですね。企業研究ももちろん大切ですが、いつまでという期限に囚われず、自分が納得いくまでその軸を見つけるための時間を徹底的に作ってほしいと思います。

というのも、企業をたくさん調べていくうちに、「その会社に入ること」自体が目的になってしまう就職活動になりがちだからです。入社後にあまり楽しそうに仕事をしておらず、結果的にあまり良くない状況に陥っている様子を見てきました。

私自身もそうですが、「自分はこうありたい」という譲れないものをしっかりと持ち、そこに向き合った上で決断できた人は、いま私の周りを見ていてもすごく成長している人が多いと感じています。だからこそ、自分の譲れないものを見つけるためにしっかりと時間を作り、ご自身と徹底的に向き合ってみてください。

Interview

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